ЗДРАВСТВУЙТЕ!

СПРАВКИ
НА КАЛЕНДАРЕ

Юрист в споре о защите прав потребителей и оказываемая им помощь

Антон ДЕМИДОВ   
23 Ноября 2019 г.
Изменить размер шрифта

Среди всех нарушений прав, с которыми в повседневной жизни сталкиваются граждане, основное место занимают ущемления потребительских прав. Каждый покупает товары, начиная от продовольственных и заканчивая техникой для личных нужд, не все из покупок качественные, пригодные к использованию по назначению в полном объеме.

 

Мелкие проблемы конечно же не стоят скандалов и усилий по возврату – больше расходы на урегулирования конфликта, но когда стоимость покупки существенная, а продавец не меняет товар, не возвращает деньги за продукцию и услуги, не соблюдает сроки ремонта или замены, приходится направлять или вручать продавцу претензию с требованием о восстановлении своих прав. Составить претензию не сложно, шаблонов много в сети Интернет, в претензии необходимо указать суть спора – что и когда приобретено, чем подтверждается приобретение, какие недостатки в товаре или услуге обнаружены, также необходимо обозначить требование потребителя к продавцу.

Но если ответа на претензию не последовало или пришел мотивированный отказ, спор переходит в более сложную практическую фазу – судебную. Для подготовки иска и представления интересов в заседаниях лучше обращаться к юристам за помощью (например, в адвокатское бюро, такое как http://advokat-solnechnogorsk.ru/).

Стоимость услуг по такой категории дел не большая и может быть эффективно взыскана в суде с другой стороны, поэтому лучше понести небольшие расходы в начале спора, чтобы не переживать о результате. Несмотря на внешнюю простоту, споры о защите прав потребителей имеют массу нюансов и предприниматели умеют защищаться от требований покупателя, готовы к этому и часто содержат собственную юридическую службу. Если заранее посетить юридическую консультацию, заключить договор на полное сопровождение спора, включая получение и предъявление исполнительного документа, взыскание судебных расходов, то все заботы лягут на представителя. Юрист подготовит заявления и проверит, соберет и приобщит приложения, доказывающие иск и подтверждающие соблюдение досудебного претензионного порядка. Оформлением иска, правовым обоснованием требований и банальным выступлением в суде – услуги не ограничиваются.

Нередко возникают вопросы о назначения экспертизы – соответственно юрист занимается подбором экспертных учреждений, договаривается со специалистами, возражает против кандидатур экспертов от ответчика, анализирует доводы продавца и предоставляет по ним письменные объяснения. Часто споры могут зайти в тупик, требуется вызов специалиста, проведение дополнительных экспертных действий. Поэтому, невзирая на внешнюю простоту, споры в сфере защиты прав потребителей требуют профессионального юридического сопровождения, особенно на этапе судебного спора и взыскания денег по исполнительному листу.

Загрузка...
Загрузка...
  • Расскажите об этом своим друзьям!
ПУБЛИКАЦИИ ДЛЯ ТЕХ, КТО СЛЕДИТ ЗА ДОХОДАМИ И РАСХОДАМИ Все новости про пенсии и деньги Пенсионные новостиВоенным пенсионерам Работающим пенсионерам ПФР сообщает Пенсионный справочник Работа для пожилых ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ ПРО ДЕНЬГИ
ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИИ